FAQ

• Quels sont les délais de livraison en Italie ?

Les expéditions sur le territoire national s'effectuent en 4 ou 5 jours ouvrés environ à compter de la date de réception de la commande. Ils pourront être retardés pendant les périodes de récurrences (Noël et Pâques) ou dans les cas où les produits commandés sont en rupture de stock et qu'il faudra les produire sur le moment.

• Combien coûtent les frais de port en Italie ?

Le coût des envois en Italie est de 6 euros, gratuit au-dessus de 39 euros.

• Quels sont les modes de paiement ?

Sur notre site vous pouvez payer par carte ou paypal.

• Expédiez-vous également en Europe ?

Oui, nous expédions dans toute l'Europe sauf le Royaume-Uni pour le moment. Les délais de livraison sont de 7/10 jours. Pour en savoir plus sur les coûts :  https://shop.pisti.it/pages/spedizioni.

• Où puis-je acheter des produits Pistì ?

Nos produits peuvent être achetés sur le site shop.pisti.it ou dans les supermarchés de toute l'Italie.

• Je souhaite envoyer un produit Pistì en cadeau, comment faire ?

Après avoir terminé la commande, écrivez un e-mail à : vendite@pisti.it, informant qu'il s'agit d'un cadeau.

• Ma commande est arrivée endommagée à cause du transport, qui dois-je contacter ?

Dans les cas où un produit est endommagé pendant le transport, envoyer le rapport en joignant des photos à : digital@pisti.it

• La crème de pistache Pistì contient-elle du gluten ?

Non, notre crème ne contient pas de gluten.

• Je souffre d'intolérances alimentaires, quel produit Pistì puis-je acheter?

Pour plus d'informations sur les ingrédients, envoyez un e-mail à: ufficioqualita@pisti.it

• Avec quoi puis-je goûter la crème de pistache Pistì?

Notre crème se marie avec tout : sur du pain, des biscottes, excellente pour garnir gâteaux et tartes ou en garniture pour yaourts et bols de céréales.