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Domande Frequenti
Hai domande sui nostri prodotti al pistacchio? In questa sezione trovi tutte le risposte più utili su ingredienti, valori nutrizionali, conservazione e utilizzo delle nostre creme e specialità. Scopri come scegliere il prodotto più adatto a te e come gustarlo al meglio.Di solito, spediamo entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna variano da 1 a 4 giorni lavorativi in Italia. Per l'estero i giorni aumento dai 7 ai 14 giorni.
Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’email con il link di tracking per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
Collaboriamo con diversi corrieri affidabili come UPS, BRT, GLS e SDA, scelti in base alla zona di consegna.
Sì, spediamo in gran parte d’Europa. Al momento del checkout, puoi selezionare il Paese e visualizzare costi e tempi stimati.
Contattaci entro 48 ore dall'arrivo dell’ordine. Ti chiediamo di inviarci una foto del prodotto danneggiato e provvederemo subito alla sostituzione o rimborso.
Per gli ordini online attualmente puoi pagare in totale sicurezza, accettiamo carte di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Al momento non offriamo il pagamento in contrassegno, ma stiamo valutando di introdurlo presto.
La maggior parte dei nostri prodotti è senza glutine, ma ti consigliamo sempre di controllare l’etichetta nella scheda prodotto.
Molti dei nostri prodotti sono adatti a vegetariani. Per i vegani, ti invitiamo a controllare ogni scheda: alcune creme e dolci contengono latte.
Per i nostri prodotti utilizziamo diverse tipologie di pistacchio che può provenire da diverse parti del mondo. L'attenzione alla qualità non cambia mai.
Ogni prodotto ha una sua scadenza indicata in etichetta. In generale, le creme spalmabili durano dai 6 ai 12 mesi, se conservate correttamente.
Puoi compilare l'apposito modula nella sezione contatti e/o scriverci tramite la chat sul sito, via email all’indirizzo digital@pisti.it o tramite i nostri canali social.
